سياسة الخصوصية

مقدمة

في منصة الديوان، ندرك أهمية الخصوصية بالنسبة لك. تصف وثيقة سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وكيف نحميها. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

1. البيانات التي نجمعها

البيانات التي تقدمها مباشرة:

معلومات التسجيل الأساسية (الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة).
بيانات الملف الشخصي (الصورة الرمزية، التخصص الدراسي، نبذة شخصية).
بيانات الدفع (يتم معالجتها عبر بوابات آمنة ولا نحفظ أرقام البطاقات).
محتوى الرسائل والاستفسارات التي ترسلها لفريق الدعم.

البيانات التي نجمعها تلقائياً:

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

توفير الخدمات التعليمية وإدارة حسابك الشخصي بكفاءة.
إصدار الشهادات الموثقة وتوثيق إنجازاتك الأكاديمية.
إرسال إشعارات هامة حول الكورسات الجديدة أو التحديثات الأمنية.
تحليل أداء المنصة وتحسين واجهة المستخدم وتجربة التعلم.
كشف ومنع الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها.

3. حماية البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. نستخدم تقنيات التشفير (SSL/TLS) لنقل البيانات الحساسة. ومع ذلك، يرجى تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

4. حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات، لديك الحقوق التالية:

حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح: طلب تعديل أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.
حق النسيان: طلب حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً من أنظمتنا.
حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.

5. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم التردد في التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا:

البريد الإلكتروني: aldiwan.edu@gmail.com